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サポート

よくある質問

Eye-Fi Centerについて

Eye-Fi Centerインストール時にエラーが表示され、インストールできません。

Eye-Fi Centerのインストール時、下記のような英文のエラーが表示される場合は、以下の点をご確認ください。

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Microsoft Visual C++ 2005 SP1 Redistributable Package(X86) That folder is invalid. Please make sure the folder exists and is writable.  

 

1.Eye-Fi CenterをCドライブ以外にインストールしていないか。

Eye-Fi Centerを稼働させる為に、同時にインストールされるプログラム、"Microsoft Visual C++ 2005"はCドライブ以外のドライブにはインストールできません。Cドライブにインストールしていただき、動作をご確認ください。
※Cドライブの無いパソコンでは、動作対象外となります。

2.管理者権限の無いユーザーでパソコンにログインしていないか。

Eye-Fi Centerインストール時は管理者権限のあるアカウントでパソコンにログインしてください。

3.プロキシなど、サーバにセキュリティのかかっている環境でインストールしていないか。

職場や学校、病院やホテルなど、プロキシの設定された環境では動作対象外となります。

4.Windows インストーラのバージョンが古くないか。

Windowsインストーラが古い為にエラーとなってしまうお客様もいらっしゃいましたので、ご利用のWindowsインストーラのバージョンをご確認ください。

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