サポート
よくある質問
トラブルシューティング
"端末追加エラー"または"This device has already been registered"と表示されて、iOS/Android端末にログインできません。
iOS/Android端末でEye-Fiアプリをご利用の際、"This debice has already been registered"と表示され、ログインできない場合は、別なEye-Fiのアカウントにて、その端末が登録されている為です。
iOS/Android端末に登録できるEye-Fiアカウントは一つのみとなります。
このエラーが表示された場合は、以下手順で、以前に設定した
Eye-Fiアカウントから、そのiOS/Android端末を削除してください。
【手順】
１．パソコンでEye-Fi Centerを起動し、以前に、お持ちのiOS/Android端末をご利用していたEye-Fiアカウントでログイン。
※現在のアカウントでログイン済みの場合は、画面右上、「ログアウト」から、一度ログアウトしてください。
２．Eye-Fi Center画面右側、「Eye-Fi機器」に一覧されているiOS/Android端末を右クリック(macの場合はctrl+クリック)していただき、その端末を削除してください。
※画像をクリックすると拡大されます。
問題は解決されましたか？
Q&Aを読んでも解決されない場合は、お手数ですがお問合せください。
トラブルシューティング 質問一覧
その他、ご使用中のトラブルに関するご質問はこちらをご覧ください。
- ダイレクトモードのSSIDが見えません。
- Eye-Fiカードにネットワークが設定できない場合の対処方法
- Pentax 「X90」「Optio W90」「Optio I-10」「Optio H90」をお使いの方へ
- Eye-Fiカードに設定できるネットワークの基本仕様について
- 「Pocket WiFi」でEye-Fiカードからのアップロード速度が遅いように感じます。
- 製品保証とコンプライアンスに関して教えてください。
- 【iOS/Android版】Eye-Fi Centerのセットアップ方法を教えて下さい。
- 一部Android端末との互換性につきまして
- "Secret is not valid" というエラーメッセージが表示されます
- Eye-Fi Androidアプリで、新規登録の時、"スタートカード"が無いのでスタートカードの番号が入力できません。
- "Failed to download update,Exception Code:6"と表示されてEye-Fi Centerがインストールがエラーになります。
- iPhotoでジオタグが付きません
- iOS端末で、"Assets Libraryへのアクセス権がありません "というエラーが出て、アプリで画像が表示されません。
- 写真の保存先フォルダを変更したいのですが
- スマートフォンのテザリングで転送できません。
- iOSアプリから転送した画像ファイル名の不具合について
- Time Capsuleへ転送すると、Eye-Fi Helperが送信失敗のエラーを表示するのですが。
- ダイレクトモードのネットワーク接続時、パスワードの入力を求められないのですが。
- iOS5でのダイレクトモードネットワーク接続時の不具合について
- Photo Airに関して
- Eye-Fi連動機能搭載のカメラなのに、転送ができません。
- "端末追加エラー"または"This device has already been registered"と表示されて、iOS/Android端末にログインできません。
- 無線LANルーターのインターネット接続をAOSSで設定した場合について
- メール通知が来ません。
- Outlookをお使いの方で、メールが文字化けしてしまう場合
- ESET Smart Securityをお使いのお客様へ
- Eye-Fi ファームウェアをアップデートした時に、カメラで「カードエラー」となってしまいました。
- MAC Power PC.Mac OS10.4以前をお使いのお客様へ
- 買ったばかりのカード(アカウントを削除したカード)をPCに挿したのに、新規登録画面が出ません。
- Evernoteで、既にあるアカウントでプレミアム会員登録ができません。
- Eye-Fiカードのログの取得方法を教えて下さい。
- 撮影してもジオタグがつきません。
- ネットワークパスワードがわかりません。
- ジオタグと位置情報を表示するにはPicasaをどのように設定すればいいでしょうか？
- Eye-Fiカードを使用する際にビデオの雑音やノイズが出ます
- CredlePoint PHS300でEye-Fi Serverに接続できないとエラーが表示されます。
- 最初のセットアップ画面で写真がアップロードされませんでした。
- Eye-Fiカードがカメラ内にあるときに、カードが写真をアップロードしないのはなぜですか。
- カメラが短い時間で電源が切れてしまうのはなぜですか。
- Eye-Fi Centerで、アップロードが完了しなかったと表示されました。
ダイレクトモードに関して 質問一覧
- ダイレクトモードに関して、特によくある質問
- ダイレクトモードのSSIDが見えません。
- MAC PowerPCでのダイレクトモード使用不可について
- 一部Android端末との互換性につきまして
- ダイレクトモードのSSID、パスワードは変更することができますか？
- iOS端末に転送した写真の削除方法がわかりません。
- iOS端末で、"Assets Libraryへのアクセス権がありません "というエラーが出て、アプリで画像が表示されません。
- iOSアプリから転送した画像ファイル名の不具合について
- iOS/Androidアプリから画像をパソコンへシェアしようとしても項目にパソコンがありません。
- ダイレクトモードのネットワーク接続時、パスワードの入力を求められないのですが。
- iOS5でのダイレクトモードネットワーク接続時の不具合について
- iOS端末に転送した写真のサムネイルがJPEGのロゴマークになってしまいます。
- "端末追加エラー"または"This device has already been registered"と表示されて、iOS/Android端末にログインできません。
- Android端末で転送された動画が再生できません。
- iOS端末に動画、RAWデータが転送できません。
- Android端末でのダイレクトモード設定方法
- NIKON一眼レフカメラ、Dシリーズをお使いのお客様へ
- パソコンへダイレクトモードでの送信方法
- iOS (iPhone/iPad)でのダイレクトモード設定方法
- ダイレクトモード対応アプリに関して