サポート
よくある質問
トラブルシューティング
スマートフォンのテザリングで転送できません。
スマートフォンのテザリングによるインターネット接続環境は、全てのスマートフォン端末において確認されておりません。そのため、Eye-Fiカードを含め、無線LAN機器からアドホックなどと同じ、閉鎖的ネットワークとして認識される場合がございます。
その場合、Eye-Fi Pro X2以外の機種では無線LANルーターとしてはお使いいただけません。
また、テザリング機能はEye-Fi Pro X2の製造段階でも動作検証のされていないネットワークとなりますので、動作保証外となります。
何卒ご了承ください。
問題は解決されましたか？
Q&Aを読んでも解決されない場合は、お手数ですがお問合せください。
トラブルシューティング 質問一覧
その他、ご使用中のトラブルに関するご質問はこちらをご覧ください。
- ダイレクトモードのSSIDが見えません。
- Eye-Fiカードにネットワークが設定できない場合の対処方法
- Pentax 「X90」「Optio W90」「Optio I-10」「Optio H90」をお使いの方へ
- Eye-Fiカードに設定できるネットワークの基本仕様について
- 「Pocket WiFi」でEye-Fiカードからのアップロード速度が遅いように感じます。
- 製品保証とコンプライアンスに関して教えてください。
- 【iOS/Android版】Eye-Fi Centerのセットアップ方法を教えて下さい。
- 一部Android端末との互換性につきまして
- "Secret is not valid" というエラーメッセージが表示されます
- Eye-Fi Androidアプリで、新規登録の時、"スタートカード"が無いのでスタートカードの番号が入力できません。
- "Failed to download update,Exception Code:6"と表示されてEye-Fi Centerがインストールがエラーになります。
- iPhotoでジオタグが付きません
- iOS端末で、"Assets Libraryへのアクセス権がありません "というエラーが出て、アプリで画像が表示されません。
- 写真の保存先フォルダを変更したいのですが
- スマートフォンのテザリングで転送できません。
- iOSアプリから転送した画像ファイル名の不具合について
- Time Capsuleへ転送すると、Eye-Fi Helperが送信失敗のエラーを表示するのですが。
- ダイレクトモードのネットワーク接続時、パスワードの入力を求められないのですが。
- iOS5でのダイレクトモードネットワーク接続時の不具合について
- Photo Airに関して
- Eye-Fi連動機能搭載のカメラなのに、転送ができません。
- "端末追加エラー"または"This device has already been registered"と表示されて、iOS/Android端末にログインできません。
- 無線LANルーターのインターネット接続をAOSSで設定した場合について
- メール通知が来ません。
- Outlookをお使いの方で、メールが文字化けしてしまう場合
- ESET Smart Securityをお使いのお客様へ
- Eye-Fi ファームウェアをアップデートした時に、カメラで「カードエラー」となってしまいました。
- MAC Power PC.Mac OS10.4以前をお使いのお客様へ
- 買ったばかりのカード(アカウントを削除したカード)をPCに挿したのに、新規登録画面が出ません。
- Evernoteで、既にあるアカウントでプレミアム会員登録ができません。
- Eye-Fiカードのログの取得方法を教えて下さい。
- 撮影してもジオタグがつきません。
- ネットワークパスワードがわかりません。
- ジオタグと位置情報を表示するにはPicasaをどのように設定すればいいでしょうか？
- Eye-Fiカードを使用する際にビデオの雑音やノイズが出ます
- CredlePoint PHS300でEye-Fi Serverに接続できないとエラーが表示されます。
- 最初のセットアップ画面で写真がアップロードされませんでした。
- Eye-Fiカードがカメラ内にあるときに、カードが写真をアップロードしないのはなぜですか。
- カメラが短い時間で電源が切れてしまうのはなぜですか。
- Eye-Fi Centerで、アップロードが完了しなかったと表示されました。
セットアップ 質問一覧
無線LAN、オンライン写真サービスなどセットアップに関するご質問はこちらをご覧ください。その他、ご使用中のトラブルに関するご質問はこちらをご覧ください。
- Eye-Fiカードにネットワークが設定できない場合の対処方法
- Eye-Fiカードに設定できるネットワークの基本仕様について
- 【iOS/Android版】Eye-Fi Centerのセットアップ方法を教えて下さい。
- Eye-Fi Centerとはなんですか
- Eye-Fi Androidアプリで、新規登録の時、"スタートカード"が無いのでスタートカードの番号が入力できません。
- iPhotoでジオタグが付きません
- スマートフォンのテザリングで転送できません。
- Time Capsuleへ転送すると、Eye-Fi Helperが送信失敗のエラーを表示するのですが。
- WiFi経由での転送の際、Eye-Fiサーバ経由の転送を無効にしたい
- Photo Airに関して
- 無線LANルーターのインターネット接続をAOSSで設定した場合について
- 買ったばかりのカード(アカウントを削除したカード)をPCに挿したのに、新規登録画面が出ません。
- Twitpicに写真をアップロードする方法を教えて下さい。
- Eye-Fi Centerのインストール方法を教えて下さい。
- ネットワークパスワードがわかりません。
- Eye-FiからPixelpipeを利用するにはどうすれば良いですか？
- 複数のEye-Fiアカウントで同じメールアドレスを使用できますか？
- カメラでEye-Fiカードが認識されない、または、「カードの残量が有りません」と表示されてしまいます。
- Eye-Fiカードを利用するには無線LANをどのように設定すればよいですか
- AOSS/WPS機能で設定したネットワークパスワードを確認する方法を教えてください。
- 最初のセットアップ画面で写真がアップロードされませんでした。
- カメラの電源設定を変更する方法を教えてください
- Eye-Fiカードがカメラ内にあるときに、カードが写真をアップロードしないのはなぜですか。
- なぜすべての写真が写真サービス上にアップロードされなかったのですか。
- 写真サービスアカウントがアップロードの上限に達した場合は、何をすればよいでしょうか。
- StartHereフォルダがEye-Fiカードの中に見当たりません。
- Eye-FiカードがアップルAirMac Extremeでは認識されません。何をすればよいでしょうか。
- Eye-Fi Centerで、アップロードが完了しなかったと表示されました。
- パソコンに写真を自動保存する際に、デスクトップ上にサムネイルを表示しないようにするにはどうすればよいですか
- Eye-Fi カードに対応した写真サービスアカウントの確認をするにはどうすればいいですか
- Eye-Fi カードに無線LANの設定を追加/削除するにはどうすればいいですか
- Eye-Fi カードに保存した写真をiPhotoで見るためにはどうすればいいですか。
- Eye-Fi カードの設定に手持ちのSDカードリーダーを使用できますか。
- 自宅に無線LANルーターがありません。Eye-Fi カードの機能を使えますか。