サポート
よくある質問
カードとアカウントの管理
Eye-Fiカードのログの取得方法を教えて下さい。
Eye-Fiカードは行った動作を記録しています。
転送がうまくいかない時など、サポートセンターお問い合わせ時、
Eye-Fiカードのログが必要になる場合があります。
※画像をクリックすると拡大して表示されます。
1.Eye-Fi Helperの常駐アイコンをクリックします。
表示された項目の中から、
「Eye-Fiカードのログを取得」を
選択して下さい。
2.ファイルを保存する画面が表示されるので、
任意の場所に、わかりやすい名前で保存して下さい。
3.ログにはEye-Fiカードの動作が細かく記録されています。
以上でEye-Fiカードのログの取得は完了です。
サポートセンターお問い合わせ時、サポートよりログを取得して
送ってほしいと返信が来た際は上記方法でログを取得して下さい。
問題は解決されましたか？
Q&Aを読んでも解決されない場合は、お手数ですがお問合せください。
カードとアカウントの管理 質問一覧
Eye-FiカードやEye-Fi Managerアカウントの設定方法、管理に関するご質問はこちらをご覧ください。
- アカウントを削除しないで、複数あるうちの一枚のEye-Fiカードや、スマートフォン端末をアカウントから除外したい。
- ■公衆無線LAN機能の使用期限について
- アカウントを削除するにはどうしたらいいですか
- MACアドレスの確認方法を教えて下さい。
- Eye-Fiカードへのジオタグ機能、公衆無線LAN機能追加方法
- (免責) 過度の連続使用、業務用途使用について
- 買ったばかりのカード(アカウントを削除したカード)をPCに挿したのに、新規登録画面が出ません。
- Eye-Fiカードのログの取得方法を教えて下さい。
- 一つのアカウントで一枚以上のEye-Fiカードを使用できますか？
- Eye-Fi管理ソフトに関して
- 既存アカウントに新しいEye-Fiカードを追加するにはどうしたらいいですか
- Eye-Fiアカウントのユーザー名を忘れてしまいました。どうすればよいですか。
- Eye-Fi Center ソフトを更新するにはどうしたらよいでしょうか。
- Eye-Fiアカウントのパスワードをリセットする方法を教えてください。
- 他人が使ったEye-Fiカードを再利用する場合の注意点
- ひとつのアカウントで複数のカードを利用することができますか
- Eye-Fi カードをフォーマットすることができますか
- ユーザー名やEmailアドレスを変更することはできますか
トラブルシューティング 質問一覧
その他、ご使用中のトラブルに関するご質問はこちらをご覧ください。
- ダイレクトモードのSSIDが見えません。
- Eye-Fiカードにネットワークが設定できない場合の対処方法
- Pentax 「X90」「Optio W90」「Optio I-10」「Optio H90」をお使いの方へ
- Eye-Fiカードに設定できるネットワークの基本仕様について
- 「Pocket WiFi」でEye-Fiカードからのアップロード速度が遅いように感じます。
- 製品保証に関して教えてください。
- 【iOS/Android版】Eye-Fi Centerのセットアップ方法を教えて下さい。
- Eye-Fiサーバ混雑によるパソコンでのエラー表示について【2011/12】
- 一部Android端末との互換性につきまして
- "Secret is not valid" というエラーメッセージが表示されます
- スマートフォンのテザリングで転送できません。
- iOSアプリから転送した画像ファイル名の不具合について
- Time Capsuleへ転送すると、Eye-Fi Helperが送信失敗のエラーを表示するのですが。
- ダイレクトモードのネットワーク接続時、パスワードの入力を求められないのですが。
- iOS5でのダイレクトモードネットワーク接続時の不具合について
- Eye-Fi連動機能搭載のカメラなのに、転送ができません。
- "端末追加エラー"または"This device has already been registered"と表示されて、iOS/Android端末にログインできません。
- 無線LANルーターのインターネット接続をAOSSで設定した場合について
- メール通知が来ません。
- Outlookをお使いの方で、メールが文字化けしてしまう場合
- ESET Smart Securityをお使いのお客様へ
- Eye-Fi ファームウェアをアップデートした時に、カメラで「カードエラー」となってしまいました。
- MAC Power PCをお使いのお客様へ
- 買ったばかりのカード(アカウントを削除したカード)をPCに挿したのに、新規登録画面が出ません。
- Evernoteで、既にあるアカウントでプレミアム会員登録ができません。
- Eye-Fiカードのログの取得方法を教えて下さい。
- 撮影してもジオタグがつきません。
- ネットワークパスワードがわかりません。
- ジオタグと位置情報を表示するにはPicasaをどのように設定すればいいでしょうか？
- Eye-Fiカードを使用する際にビデオの雑音やノイズが出ます
- CredlePoint PHS300でEye-Fi Serverに接続できないとエラーが表示されます。
- 最初のセットアップ画面で写真がアップロードされませんでした。
- Eye-Fiカードがカメラ内にあるときに、カードが写真をアップロードしないのはなぜですか。
- カメラが短い時間で電源が切れてしまうのはなぜですか。
- Eye-Fi Centerで、アップロードが完了しなかったと表示されました。